Şirketten yapılan açıklamaya göre, Avrasya Tüneli 7/24, kullanıcılarına yapay zeka tabanlı diyalogsal bir tecrübe yaşatıyor. Kullanıcılar süreçlerini asistan ortasında sonlandırabiliyor, istedikleri bilgilere erişip istedikleri süreci diyalogsal tecrübeden ayrılmadan, bu tecrübenin rahatlığı ve kolaylığı ile yapabiliyor.
CBOT’un yapay zeka, doğal lisan sürece (NLP) ve makine tahsili teknolojileriyle donatılan Avrasya Tüneli 7/24 isimli sanal asistan, Avrasya Tüneli’nin kullanmasına ait soruları cevaplamanın yanı sıra; geçişler, geçiş ihlalleri, borç ve ödeme sorgulama ve Masterpass ile ödeme alma üzere kullanıcıların ömrünü kolaylaştıran pek hayli süreci de yapabiliyor.
Türkçe lisan takviyesi bulunan Avrasya Tüneli 7/24, daha sonraki fazlarda farklı lisanlarda de hizmet verecek.
CBOT Platform üzerinde, CBOT’un bot oluşturma ve entegrasyon araçları ile hayata geçirilen asistan, Avrasya Tüneli’nin kullanıcılarına daha süratli ve verimli hizmet vermesine katkıda bulunacak.
Bir müşteri hizmetleri temsilcisi üzere kullanıcılarla yazılı diyalog kuran Avrasya Tüneli’nin yeni dijital asistanı Avrasya Tüneli 7/24, Avrasya Tüneli’nin web sayfası, taşınabilir uygulaması ve WhatsApp hesabı üzerinden kullanıcılara hizmet veriyor.
“Avrasya Tüneli ileri teknoloji uygulamalarıyla kullanıcılarının ömrünü kolaylaştırmaya devam ediyor”
Açıklamada görüşlerine yer verilen Avrasya Tüneli Bilişim Teknolojileri Yöneticisi Murat Çalışırişçi, inşaat devrinde bir epey teknolojik unsur imza atan Avrasya Tüneli’nin, işletme sürecinde de ileri teknoloji uygulamalarıyla kullanıcılarının hayatını kolaylaştırmaya devam ettiğini belirterek, “CBOT ile bir arada geliştirdiğimiz ve bölümde yapay zeka tabanlı birinci chatbot olan “Avrasya Tüneli 7/24”, tünelin kullanmasına ait soruları cevaplamanın yanı sıra; geçişler ve geçiş ihlalleri, borç ve ödeme sorgulama süreçlerini yapabiliyor. Ayrıyeten inançlı altyapısıyla ‘Avrasya 7/24’, Masterpass ile ödeme sürecini, farklı sayfalara yönlendirmeden, Avrasya Tüneli’nin web sitesinde yahut WhatsApp’ta olması fark etmeksizin bot tecrübesi üzerinden tamamlayan Türkiye’deki nadir örneklerden biri olma özelliği taşıyor. Bu projeyle kullanıcılarımıza daha süratli ve verimli hizmet vererek memnuniyetlerini daima kılmayı hedefliyoruz.” tabirlerini kullandı.
“Diyalogsal tecrübe yaratma konusundaki uzmanlığımız, her geçen gün farklı bir kesime kıymet katmaya devam ediyor”
CBOT Kurucusu ve Üst Yöneticisi (CEO) Mete Aktaş, Yapay zeka tabanlı sanal asistanlar ile bankacılıktan e-ticarete, havayollarından telekomünikasyona birfazlaca alanda müşteri tecrübesini en üst düzeye çıkaracak gelişmelere öncülük etmeye devam ettiklerini aktararak şunları kaydetti:
“CBOT olarak, teknolojik yetkinliğimiz, kanıtlanmış başarımız ve diyalogsal tecrübe yaratma konusundaki uzmanlığımız, her gün farklı bir bölüme paha katıyor. Ülkemiz ismine kıymetli bir proje olan Avrasya Tüneli için geliştirdiğimiz sanal asistan “Avrasya Tüneli 7/24” ile yapay zeka alanındaki deneyimimizi ulaşım alanına taşıyoruz. Avrasya Tüneli iş birliği ile kullanıcıların tünel kullanım tecrübesini en üst düzeye çıkaracak hususları tahlil ettik ve derin öğrenme teknolojisine sahip sanal asistanımızı bu alanda oluşturduk. CBOT’un Türk mühendisleri tarafınca geliştirilen Avrasya Tüneli 7/24 sanal asistanını toplumumuzun faydasına sunmaktan memnunluk duyuyoruz.”
KAYNAK: AA
Okumaya devam et...
CBOT’un yapay zeka, doğal lisan sürece (NLP) ve makine tahsili teknolojileriyle donatılan Avrasya Tüneli 7/24 isimli sanal asistan, Avrasya Tüneli’nin kullanmasına ait soruları cevaplamanın yanı sıra; geçişler, geçiş ihlalleri, borç ve ödeme sorgulama ve Masterpass ile ödeme alma üzere kullanıcıların ömrünü kolaylaştıran pek hayli süreci de yapabiliyor.
Türkçe lisan takviyesi bulunan Avrasya Tüneli 7/24, daha sonraki fazlarda farklı lisanlarda de hizmet verecek.
CBOT Platform üzerinde, CBOT’un bot oluşturma ve entegrasyon araçları ile hayata geçirilen asistan, Avrasya Tüneli’nin kullanıcılarına daha süratli ve verimli hizmet vermesine katkıda bulunacak.
Bir müşteri hizmetleri temsilcisi üzere kullanıcılarla yazılı diyalog kuran Avrasya Tüneli’nin yeni dijital asistanı Avrasya Tüneli 7/24, Avrasya Tüneli’nin web sayfası, taşınabilir uygulaması ve WhatsApp hesabı üzerinden kullanıcılara hizmet veriyor.
“Avrasya Tüneli ileri teknoloji uygulamalarıyla kullanıcılarının ömrünü kolaylaştırmaya devam ediyor”
Açıklamada görüşlerine yer verilen Avrasya Tüneli Bilişim Teknolojileri Yöneticisi Murat Çalışırişçi, inşaat devrinde bir epey teknolojik unsur imza atan Avrasya Tüneli’nin, işletme sürecinde de ileri teknoloji uygulamalarıyla kullanıcılarının hayatını kolaylaştırmaya devam ettiğini belirterek, “CBOT ile bir arada geliştirdiğimiz ve bölümde yapay zeka tabanlı birinci chatbot olan “Avrasya Tüneli 7/24”, tünelin kullanmasına ait soruları cevaplamanın yanı sıra; geçişler ve geçiş ihlalleri, borç ve ödeme sorgulama süreçlerini yapabiliyor. Ayrıyeten inançlı altyapısıyla ‘Avrasya 7/24’, Masterpass ile ödeme sürecini, farklı sayfalara yönlendirmeden, Avrasya Tüneli’nin web sitesinde yahut WhatsApp’ta olması fark etmeksizin bot tecrübesi üzerinden tamamlayan Türkiye’deki nadir örneklerden biri olma özelliği taşıyor. Bu projeyle kullanıcılarımıza daha süratli ve verimli hizmet vererek memnuniyetlerini daima kılmayı hedefliyoruz.” tabirlerini kullandı.
“Diyalogsal tecrübe yaratma konusundaki uzmanlığımız, her geçen gün farklı bir kesime kıymet katmaya devam ediyor”
CBOT Kurucusu ve Üst Yöneticisi (CEO) Mete Aktaş, Yapay zeka tabanlı sanal asistanlar ile bankacılıktan e-ticarete, havayollarından telekomünikasyona birfazlaca alanda müşteri tecrübesini en üst düzeye çıkaracak gelişmelere öncülük etmeye devam ettiklerini aktararak şunları kaydetti:
“CBOT olarak, teknolojik yetkinliğimiz, kanıtlanmış başarımız ve diyalogsal tecrübe yaratma konusundaki uzmanlığımız, her gün farklı bir bölüme paha katıyor. Ülkemiz ismine kıymetli bir proje olan Avrasya Tüneli için geliştirdiğimiz sanal asistan “Avrasya Tüneli 7/24” ile yapay zeka alanındaki deneyimimizi ulaşım alanına taşıyoruz. Avrasya Tüneli iş birliği ile kullanıcıların tünel kullanım tecrübesini en üst düzeye çıkaracak hususları tahlil ettik ve derin öğrenme teknolojisine sahip sanal asistanımızı bu alanda oluşturduk. CBOT’un Türk mühendisleri tarafınca geliştirilen Avrasya Tüneli 7/24 sanal asistanını toplumumuzun faydasına sunmaktan memnunluk duyuyoruz.”
KAYNAK: AA
Okumaya devam et...