Sözcü Gazetesi’nin ‘Elektrik artırımı nefes kesiyor’ başlıklı haberi Güç Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Tüketici Hizmetleri yönetmeliğinde açıkça haberin gerçeği yansıtmadığı unsurlar halinde belirtiliyor.
Yapılan haberde ‘yaşamı teneffüs aygıtına bağlı hastaların faturalarını ödemezse elektrikleri kesileceğini’ tez etti. Güç Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), sıhhat raporunu dağıtım şirketlerine ileten vatandaşların faturalarının kesilmeyeceğini talep edilmesi halinde taksitlendirme yapıldığı yönetmelikte açıkça yazıyor.
Güç Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK)’nın Tüketici hizmetleri yönetmeliğinde tüketicilerin korunması ve desteklenmesi dokuzuncu kısımda ayrıntılı bir biçimde açıklanmıştır.
UNSUR 52 – (1) Dağıtım şirketleri elektrikle çalışan diyaliz dayanak ünitesi, teneffüs aygıtı ve gibisi mahiyette hayat dayanak aygıtlarına bağımlı olan ve destekleyici dokümanlara sahip tüketicilerin yazılı başvurusu halinde bu tüketicilerin yaşadığı kullanım yerlerine ilişkin perakende satış kontratları ve ikili muahedeleri kayıt altına alır.
TALEP EDİLMESİ HALİNDE TAKSİT
(2) Geçerli sıhhat raporunu dağıtım şirketine ibraz eden kelam konusu tüketicilerin yoluna uygun elektrik tüketimi niçiniyle oluşabilecek borçlarından dolayı elektrikleri kesilmez ve borcun ödenmesine ait taksitlendirme talep edilmesi halinde taksitlendirme tedarikçiler tarafınca yapılır. Taksitlendirme müddeti azami dört aydır.
(3) İlgili dağıtım şirketi tüketicinin elektriğinin kesilmemesi için tüketicinin tedarikçisi olan şirkete, raporun kendisine ibraz tarihinden itibaren 3 iş günü ortasında bilgi vermekle yükümlüdür.
(4) Dağıtım şirketi tüketiciye sıhhat raporunun müddetinin sona ereceğine ait bilgilendirmeyi sıhhat raporunun müddetinin sona erme tarihinden en az 20 gün evvel yapar. Tüketici ibraz ettiği sıhhat raporunun müddetinin sona erme tarihinden itibaren 30 gün ortasında, geçerli raporunu dağıtım şirketine bildirmekle yükümlüdür. Kelam konusu müddetin dbulunmasına karşın raporunu ibraz etmeyen tüketiciler ilgili dağıtım şirketince tüketicinin tedarikçisine tüketiciye tanınan 30 günlük süreyi takip eden 3 iş günü içerisinde bildirilir ve tüketicinin elektriği mevzuatın düzenlediği hallerde kesilebilir.
PLANLI-PLANSIZ KESİNTİLER HABER VERİLİR
(5) Planlı elektrik kesintileri kelam konusu olması durumunda bu tüketiciler elektrik dağıtım şirketleri tarafınca tüketicinin belirlediği irtibat aracıyla evvela bilgilendirilirler.
(6) Plansız elektrik kesintileri kelam konusu olması durumunda bu tüketiciler kesinti ile ilgili durum hakkında elektrik dağıtım şirketleri tarafınca tüketicinin belirlediği bağlantı aracıyla bilgilendirilirler.
(7) Kendi ismine perakende satış kontratı olan mesken tüketici kümesinde bulunan, 65 yaş üstü tüketicilerin, yüzde 40’ın üzerinde engelli olduğuna dair sıhhat şurası raporunu nazaranvli tedarik şirketine ibraz eden engelli tüketicilerin ve Şehit Aileleri ve Muharip/Malul Gaziler mesken alt tüketici kümesinde bulunan tüketicilerin elektriği, tek bir kullanım yerine ilişkin faturaların aralıksız olarak yıl içerisinde en az üç devir boyunca vaktinde ödenmemesi ve tüketicinin kesme yapılacağı hakkında nazaranvli tedarik şirketi tarafınca bilgilendirildiğinin ispatı hallerinde kesilebilir. Borcun ödenmesine ait taksitlendirme talep edilmesi halinde taksitlendirme tedarikçiler tarafınca yapılır. Taksitlendirme mühleti azami dört aydır.
Okumaya devam et...
Yapılan haberde ‘yaşamı teneffüs aygıtına bağlı hastaların faturalarını ödemezse elektrikleri kesileceğini’ tez etti. Güç Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), sıhhat raporunu dağıtım şirketlerine ileten vatandaşların faturalarının kesilmeyeceğini talep edilmesi halinde taksitlendirme yapıldığı yönetmelikte açıkça yazıyor.
Güç Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK)’nın Tüketici hizmetleri yönetmeliğinde tüketicilerin korunması ve desteklenmesi dokuzuncu kısımda ayrıntılı bir biçimde açıklanmıştır.
UNSUR 52 – (1) Dağıtım şirketleri elektrikle çalışan diyaliz dayanak ünitesi, teneffüs aygıtı ve gibisi mahiyette hayat dayanak aygıtlarına bağımlı olan ve destekleyici dokümanlara sahip tüketicilerin yazılı başvurusu halinde bu tüketicilerin yaşadığı kullanım yerlerine ilişkin perakende satış kontratları ve ikili muahedeleri kayıt altına alır.
TALEP EDİLMESİ HALİNDE TAKSİT
(2) Geçerli sıhhat raporunu dağıtım şirketine ibraz eden kelam konusu tüketicilerin yoluna uygun elektrik tüketimi niçiniyle oluşabilecek borçlarından dolayı elektrikleri kesilmez ve borcun ödenmesine ait taksitlendirme talep edilmesi halinde taksitlendirme tedarikçiler tarafınca yapılır. Taksitlendirme müddeti azami dört aydır.
(3) İlgili dağıtım şirketi tüketicinin elektriğinin kesilmemesi için tüketicinin tedarikçisi olan şirkete, raporun kendisine ibraz tarihinden itibaren 3 iş günü ortasında bilgi vermekle yükümlüdür.
(4) Dağıtım şirketi tüketiciye sıhhat raporunun müddetinin sona ereceğine ait bilgilendirmeyi sıhhat raporunun müddetinin sona erme tarihinden en az 20 gün evvel yapar. Tüketici ibraz ettiği sıhhat raporunun müddetinin sona erme tarihinden itibaren 30 gün ortasında, geçerli raporunu dağıtım şirketine bildirmekle yükümlüdür. Kelam konusu müddetin dbulunmasına karşın raporunu ibraz etmeyen tüketiciler ilgili dağıtım şirketince tüketicinin tedarikçisine tüketiciye tanınan 30 günlük süreyi takip eden 3 iş günü içerisinde bildirilir ve tüketicinin elektriği mevzuatın düzenlediği hallerde kesilebilir.
PLANLI-PLANSIZ KESİNTİLER HABER VERİLİR
(5) Planlı elektrik kesintileri kelam konusu olması durumunda bu tüketiciler elektrik dağıtım şirketleri tarafınca tüketicinin belirlediği irtibat aracıyla evvela bilgilendirilirler.
(6) Plansız elektrik kesintileri kelam konusu olması durumunda bu tüketiciler kesinti ile ilgili durum hakkında elektrik dağıtım şirketleri tarafınca tüketicinin belirlediği bağlantı aracıyla bilgilendirilirler.
(7) Kendi ismine perakende satış kontratı olan mesken tüketici kümesinde bulunan, 65 yaş üstü tüketicilerin, yüzde 40’ın üzerinde engelli olduğuna dair sıhhat şurası raporunu nazaranvli tedarik şirketine ibraz eden engelli tüketicilerin ve Şehit Aileleri ve Muharip/Malul Gaziler mesken alt tüketici kümesinde bulunan tüketicilerin elektriği, tek bir kullanım yerine ilişkin faturaların aralıksız olarak yıl içerisinde en az üç devir boyunca vaktinde ödenmemesi ve tüketicinin kesme yapılacağı hakkında nazaranvli tedarik şirketi tarafınca bilgilendirildiğinin ispatı hallerinde kesilebilir. Borcun ödenmesine ait taksitlendirme talep edilmesi halinde taksitlendirme tedarikçiler tarafınca yapılır. Taksitlendirme mühleti azami dört aydır.
Okumaya devam et...